Todos los negocios que cuentan con una página web se han marcado algún objetivo con su presencia online. Normalmente, lo que desean alcanzar todas las tiendas online es la venta de sus productos o servicios y otras webs que no tengan venta directa digital pueden tener como objetivos, por ejemplo, que el usuario se registre en su página o que el usuario lleve a cabo una determinada acción.

Todos estos objetivos en los que el usuario tiene que tomar una determinada actitud para que la empresa los alcance se denominan conversiones, y en este post vamos a explicar cómo optimizar tu web para que el número de conversiones aumente progresivamente.

Para conseguir que las conversiones aumenten, trabajamos el CRO (Conversion Rate Optimization u Optimización de la Tasa de Conversión).

Cómo optimizar la tasa de conversión de una web

Para asegurarse d que las conversiones podrán llevarse a cabo con éxito, una web debe tener claro que ha facilitado todos los medios para que así ocurra. Por ello, es importante verificar que todos los elementos de la web están encaminados hacia la consecución de la conversión de la propia página, siguiendo una serie de pasos, como por ejemplos los siguientes:

Colores

Una de las cosas que hay que analizar en una web es si los botones de llamada a la acción, como por ejemplo los botones de compra de un producto o servicio, o los botones para acceder o rellenar un formulario, están insertados con el color adecuado. El color de este elemento puede influir mucho en la consecución de una conversión, ya que puede provocar que la acción no sea demasiado visible o no atraiga lo suficiente al usuario como para hacer click en él.

Ubicación de los elementos

Lo mismo ocurre con la ubicación de ciertos elementos en la web. Debemos colocar estratégicamente cada botón, cada módulo y cada formulario para que estén tan visibles como nosotros queramos. Si pretendemos que un usuario compre un producto pero el botón de comprar está escondido, el usuario lo tendrá más difícil para encontrarlo. Y lo mismo puede ser aplicable para formularios de registro, botones de compartir cierto contenido o cualquiera que sea la conversión que queramos alcanzar.

Usabilidad

La web debe ser fácilmente navegable, con conexiones internas entre páginas relacionadas. Por ejemplo, si tenemos una tienda online de ropa deportiva, la página donde mostramos pantalones de chándal debería tener un módulo de productos relacionados que lleve al usuario a la página de deportivas o de sudaderas. De esta forma, es más probable que el usuario se decida por mirar otros productos y que nuestra conversión aumente. Lo más importante es que el usuario se sienta cómodo navegando en nuestra web, le resulte fácil encontrar lo que busca y llegar hasta el final de cualquier proceso que le ofrezcamos, bien sea una compra online o un registro a través de un formulario.

La forma y el tamaño

Los elementos clave en una conversión, como pueden ser ciertos botones, deben estar perfectamente estudiados para captar la atención del usuario. Es importante la tipografía que utilizamos en el texto del botón, el color, el tamaño y cualquier detalle que consideremos que pueda influir en la decisión de que el usuario haga click en él o no.

Tras analizar todas y cada de las partes de una web para comprobar cómo de optimizados están todos sus elementos, especialmente los relacionados con la consecución de una conversión, procederemos a implantar una serie de cambios. Una vez realizados estos cambios, comprobaremos si efectivamente influyen en el proceso de conversión y, en caso afirmativo, habremos optimizado correctamente nuestra web para conseguir un aumento en las conversiones.

Si no cuentas con el tiempo suficiente o con los conocimientos necesarios para llevar a cabo este proceso CRO, puedes solicitar este servicio a una agencia de marketing online para garantizar los resultados óptimos de esta operación.

Cómo-trabajar-el-CRO-para-optimizar-tus-conversiones


Hemos visto anteriormente el significado de los colores por individual, pero, ¿qué pasaría si combináramos dichos colores? ¿Qué significados y sensaciones nos podrían dar si, en una misma composición, añadiéramos varios colores? El diseño, como bien sabemos, es una parte fundamental dentro del marketing online y tenemos que tener muy en cuenta lo que cada uno de ellos puede transmitirnos.

Hay que tener en cuenta que, al combinar un color con el blanco, éste adopta su lado positivo, mientras que ocurre lo contrario con el negro, al combinar un color con el negro, éste adopta su carácter negativo. También hay que considerar la proporción en la que se encuentra cada color, ya que esto nos inclinará por un significado que predomina frente a otros.

Algunas de las combinaciones posibles y sus respectivos significados son los siguientes:

Azul + Blanco + Gris claro + Gris oscuro = Frío

Son los colores más fríos, y, en conjunto, los asociamos a las sensaciones que nos dan el invierno, la nieve, el hielo y la niebla.

Rojo + Naranja + Amarillo = Calor

Los asociamos al color del sol y del fuego. El fuego, por ejemplo, no es completamente de un color, sino que lo podríamos definir como un degradado que parte del rojo, pasando por el naranja, hasta el amarillo.

Verde + Blanco + Marrón + Azul = Lo tranquilizador y lo natural

Nos genera paz y tranquilidad por la experiencia que tenemos al visualizar un paisaje: cielo azul, nubes blancas, y suelo verde, de la hierba y marrón, de la tierra. Por ello, asociamos estos colores a algo natural y agradable.

Rojo + Rosa = El Amor

El rojo, que simboliza la pasión, con el rosa, que simboliza el encanto y lo delicado, al unirse, genera el amor. Aunque hay bastantes posibilidades representar el amor (como mencionó el personaje literario Anna Karenina: “Si hay tantas cabezas como formas de pensar, hay tantos corazones como formas de amar”) mediante la combinación de colores, está ampliamente extendido el uso del “rosa + rojo” como la visión del amor que todo lo ciega: “ver el mundo de color rosa” y la pasión del rojo.

Rosa + Rojo + Violeta + Blanco = Lo femenino

En el rojo se unen la pasión, del rosa la delicadeza, del violeta el movimiento feminista y del blanco, recalcando estos valores.

Naranja + Amarillo + Rojo + Azul + Verde = La diversión y la simpatía

Este tipo de combinaciones viene bien si el público dirigido es infantil. El rojo, naranja y el amarillo del calor, el dinamismo y la alegría, junto con el azul y el verde de lo natural, al juntarse, generan un sentimiento lúdico y natural de divertirse.

Azul + Verde + Blanco + Amarillo = El descanso

Aquí hay que tener en cuenta en qué grado de proporción se encuentran cierto color frente a los otros. Como hemos explicado antes, el azul del cielo, el verde de la vegetación, el blanco de las nubes, al unirse, nos dan cierto grado de tranquilidad, y, con ciertos detalles de amarillo de la felicidad, simboliza el descanso.

Rojo + Negro + Azul = La fuerza

Predominando con el resto de colores, el rojo del dinamismo, más el azul del cielo, más el color negro, que potencia el aspecto negativo, nos genera la fuerza.

Azul + Violeta + Naranja + Verde = La fantasía

El naranja del dinamismo, el verde de la vegetación, y el azul tranquilizador, unido al violeta, color de la magia y el misterio, nos genera la fantasía. Esta combinación de colores también es válida para un sector infantil.

Negro + Marrón + Gris = La maldad

El marrón de lo sucio, más la falsedad del gris, unidos con el negro, nos da una sensación desagradable, como de algo que debemos evitar. Ésta combinación de colores se suele emplear en cine y animación para representar al villano de la historia. El malo malísimo de una película seguramente tenga alguna de estos colores en sus prendas.

Infografía la importancia de los colores


A la hora de planificar una campaña de SEO para una web determinada, hay que tener en cuenta muchos aspectos porque recordemos que el SEO es un concepto que engloba diferentes técnicas para conseguir un objetivo final: que Google detecte y califique una página web como ‘friendly’ y, en consecuencia, le ayude a escalar posiciones en sus resultados de búsqueda.

Pero conseguir que Google detecte como friendly una web no es tarea fácil y hay que trabajar en muchos sentidos para llegar a lograrlo. Una de las estrategias que se puede seguir para tratar de posicionar mejor una web es utilizar el ‘long tail’.

¿Qué es el long tail?

El long tail, en su traducción al español significa ‘cola larga’ y este concepto está relacionado con las keywords. Con esto, las palabras clave long tail o de cola larga son aquellas que incluyen una serie de términos muy específicos que permiten hacer que la keyword sea más larga y concreta y, por lo tanto, que pueda posicionarse para un nicho de mercado muy determinado.

De esta forma, posicionar una web a través de long tail puede conllevar ser visible para un menor volumen de usuarios por la especificidad de las keywords pero ser más preciso por este mismo motivo. A continuación pasamos a enumerar las ventajas y desventajas de utilizar el long tail en tu estrategia SEO.

Ventajas

Nicho de mercado más concreto

Como hemos adelantado, la principal ventaja del long tail en SEO es el poder dirigirnos a un nicho de mercado mucho más específico y relacionado con el producto o servicio que vendemos y queremos posicionar. Para explicarlo con un ejemplo, imaginemos que tenemos que posicionar, por ejemplo, una web de una tienda online de vestidos de mujer.

En este caso, podremos comprobar que posicionar esta web a través de la keyword ‘vestidos de mujer’ es realmente difícil, por la cantidad de página que tienen esta palabra clave y se dedican a este sector. Por ello, debemos buscar algo más específico a lo que se dedique esta web, por ejemplo, si lo que vende son vestidos de fiesta de mujer ya vamos acotando el público y, si además, podemos especificar la ciudad o si queremos destacar si son baratos, nos quedaría una keyword como ésta: ‘vestidos de fiesta de mujer baratos en Zaragoza’.

Mayor nivel de exactitud entre usuarios y búsqueda

De todo lo explicado anteriormente se extrae que los usuarios que encuentren por búsqueda orgánica esta web serán porque su búsqueda ha sido muy relacionada con la misma, por lo que esto implicará que los usuarios que entren en la página sean porque realmente son afines a la misma y, probablemente, el porcentaje de conversión será mayor.

Desventajas

Menos afluencia de tráfico a la web

Las keywords long tail atraen a un volumen de usuarios más reducido debido a su mercado concreto, por lo que el tráfico web de la página será menor, pero como hemos comentado, se conseguirá posicionar a la web mucho antes por una palabra clave long tail y el público que aterrice en la misma será mucho más valioso para la página.

Infografía