¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una rama del marketing online que consiste en ofrecer contenidos interesantes para aportar valor a los usuarios, facilitarles información valiosa e incitarles a la compra de un determinado producto o servicio a través de la publicación de textos y formatos visuales de relevancia.

El marketing de contenidos se basa en aportar valor sin pedir nada a cambio, es decir, la página web o blog facilita tutoriales, reviews, ebooks, infografías u opiniones profundas sobre un tema con la finalidad única de ayudar al usuario y de que, a su vez, el visitante valore la página como un sitio web de confianza donde puede encontrar información útil, provechosa y preciada.

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El marketing de contenidos es una estrategia que fomenta la credibilidad, cercanía y fiabilidad de los sitios webs, además ayuda a fidelizar las visitas y, sobre todo, a convertir el tráfico web en clientes y suscriptores. No obstante, llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos no es una tarea fácil, hace falta un plan bien definido.

Cómo elaborar un Plan de Markerting de Contenidos

Fijar unos objetivos

Lo primero de todo, antes de empezar a lanzarnos a escribir y difundir contenidos como locos es necesario definir unos objetivos. ¿Qué queremos conseguir con nuestro plan de marketing de contenidos? ¿Son realistas los objetivos que estamos marcando? Los objetivos de una estrategia online deben ser siempre objetivos SMART, es decir, específicos, medibles, atendibles, realistas y con un límite establecido.

Identificar nuestra audiencia

¿A qué tipo de público objetivo van dirigidos los contenidos? Define tu target por intereses, gustos, no te centres únicamente en segmentar tu nicho por sexo, edad o localización. Para identificar tu audiencia debes de ser capaz de reconocer el contenido que consume tu público.

 

 

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Definir tipo de contenido que se va a publicar y escoger el mejor formato

Actualmente  existen muchas maneras de gestionar contenidos, dependiendo del tipo de audiencia, define cuál es el mejor gestor de contenidos para difundir publicaciones ¿Un blog? o ¿Prefieres únicamente tener presencia en redes sociales o dedicarte al vídeo blogging?

Una vez seleccionado el medio, precisa qué tipo de publicaciones son las que vas a divulgar ¿Posts? ¿Imágenes? ¿Ebooks? ¿Whitepapers? ¿Infografías? ¿Vídeos? etc.

Realizar un calendario editorial

El calendario tiene que contener información relevante, escribir únicamente los días que vamos a publicar no es suficiente para llevar un control exhaustivo de nuestra estrategia. Además de puntualizar la fecha y la temática, sería interesante llevar un control de los anchor text empleados para enlazarnos internamente o para enlazar a otras páginas web de autoridad.

Además, si en un sitio web escribe más de una persona es esencial marcar una planificación para que los contenidos no se repitan por todos los redactores.

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Asimismo, para que una estrategia de marketing de contenidos funcione hay que estar actualizado y saber lo que sucede en nuestro alrededor para ofrecer la información más fresca y novedosa.

De igual modo, hay que estar preparados a adaptarnos a problemas que vayan surgiendo mientras se realiza el plan de contenidos. Quizás, la estrategia planteada inicialmente no sea suficiente para posicionar un sitio web en los primeros resultados de búsqueda. De ese modo, tenemos que estar listos para ofrecer soluciones inmediatas. Por ejemplo, un fallo nuestro puede haber sido centrarnos únicamente en generar enlaces internos y ningún externo. Para ello, una solución es crearnos una red de blogs externa para recibir enlaces entrantes.

También, destacar que si queremos que nuestra estrategia de contenidos funcione tenemos que ofrecer al usuario CONTENIDOS, es decir, no podemos escribir por escribir ¡Hay que ofrecer a los usuarios contenido cercano, nuevo, que aporte opiniones, experiencias o soluciones y que, sobre todo, suscite interés.

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Con la cantidad de textos existentes en la red el que triunfa no es aquel que escribe diariamente, sino el que aporta información de calidad. Por ello, hay que entender a la audiencia, conocer sus gustos y saber lo que esperan de ti.

Conclusión sobre el marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una inversión que genera un importante % de retorno siempre que aportemos al usuario contenido valioso y de interés y no mero contenido comercial con el único propósito de obtener una venta a cambio. El marketing de contenidos consiste en generar necesidades mediante la información valiosa y gratuita, sin embargo, nuestro esfuerzo y tiempo dedicado a crear un texto o formato visual de calidad tiene que tener una recompensa, por ello, debemos optimizar nuestro sitio web de tal forma que convirtamos nuestra visita en futuro cliente y en suscriptor. Para ello, prolonga el tiempo de duración de la visita de un internauta en tu web relacionando artículos similares, invítale a seguirte en las redes sociales y, sobre todo, a suscribirse a tu boletín o newsletter, de este modo conseguirás fidelizarlo 😉


Quizás el título “Crear contenidos sin necesidad de crearlo” pueda parecer algo confuso pero los que nos dedicamos al marketing de contenidos sabemos a lo que nos referimos. Hay días en los que te sientes inspirado y tienes grandes ideas para redactar artículos de calidad, otros en cambio, por mucho que te estrujes la cabeza es complicado que ideas brillantes te vengan a la cabeza, aun así hay que sacar el trabajo adelante y cumplir los objetivos de fin de mes escribiendo un número determinado de artículos.

Por ello, si te dedicas a la profesión de crear contenidos online, sabrás que no todos los días se es igual de productivo y creativo y que para rendir igualmente en el trabajo y ofrecer contenidos de calidad a los usuarios en tus blogs o páginas web, existen una serie de truquillos.

Hacer artículos con listas de los mejores posts publicados

Esta es una de las opciones más socorridas a la hora de elaborar un contenido de calidad. Muchas veces te pasas horas y horas leyendo blogs de la competencia y cogiendo ideas. ¡Vuelvo a repetir!, cogiendo ideas y nunca duplicando el contenido ni realizando un copia y pega de los textos. Dicho esto y tras este breve paréntesis, vuelvo a lo que os estaba contando,  cuando has terminado de leer una docena de blogs te das cuenta que quizás la mejor opción para sacar adelante el artículo que estimabas publicar con fecha cerrada y poder ofrecer a los internautas un artículo de calidad es realizar una lista de los mejores posts publicados por tus compañeros bloggers.

lista mejores posts

Realizar artículos sobre posts de terceros es una ventaja ya que sirve para ganar notoriedad entre un determinado sector. El objetivo de elaborar un artículo donde se citen los posts de otro suele ser, normalmente, para incluir un enlace para que los usuarios puedan ampliar sobre la temática. Al añadir un hipervínculo, automáticamente los propietarios del artículo reciben un pingback en su WordPress o gestor de contenidos que les avisa que otro blog les ha enlazado. Este es un modo de ganar reconocimiento y, también, un truco para aumentar el tráfico web.

Realizar entrevistas a autores de relevancia

Otra opción para generar artículos de interés en esos días tristes donde la inspiración está de capa caída es concertar entrevistas con autores de notoriedad en el sector. Muchas veces los grandes posts surgen de conversaciones informales entre compañeros de profesión o, simplemente, realizando unas breves cuestiones a profesionales de importancia en el ámbito laboral.

realizar entrevista a autores

Practicar guest blogging

Otra forma para crear contenido sin necesidad de invertir tiempo creándolo es realizar estrategias de guest blogging. Para aquellos que no lo sepáis un guest blogger es un invitado que escribe en un blog ajeno con el propósito de obtener renombre, reputación y visibilidad a cambio. El guest blogging se practica mucho entre bloggers ya que beneficia tanto al invitado como al webmaster, el primero tiene la oportunidad de llegar a un nuevo nicho de mercado y aumentar su relevancia como autor, el segundo, por su parte, consigue contenidos de calidad y publica un tipo de posts que por norma general no abordaría.

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Preguntar a los lectores sobre qué temáticas quieren leer

Por último, una forma de generar contenidos atractivos es preguntando directamente a los usuarios que esperan encontrar en tu blog la próxima vez que accedan a él. Este tipo de cuestiones se pueden formular únicamente si posees una comunidad de seguidores fiel que interactúe asiduamente con tus publicaciones. Si tu audiencia te conoce, se identifica con tu estilo y comparte el tipo de publicaciones que difundes te orientará sobre las temáticas que espera leer en los próximos posts.

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¿Te ha parecido interesante el artículo? Si es así no dudes en dejar un comentario y en compartir la entrada con tus amigos en redes sociales.

 

 


Seguimos con la segunda parte de los errores que las empresas siguen cometiendo en Facebook, si os perdisteis el artículo anterior podéis consultar aquí la primera parte.

Si en la anterior publicación nos encargamos de nombrar aquellos fallos generales, hoy nos vamos a centrar en aquellos más específicos y que, quizás, muchas empresas cometan sin percatarse.

Difundir publicaciones con la URL

Ya lo comentamos en el artículo publicado el 17 de septiembre, Facebook ha cambiado su algoritmo con el objetivo de acabar con el click baiting. Por ello, la red social de Mark Zuckerberg penaliza toda aquella publicación que se difunda con texto, imagen y un enlace visible (ejemplo adjunto). Facebook entiende que incluir un enlace ya sea entero o con la URL acortada tiene el único propósito de dirigir al usuario a una página web y se ha propuesto luchar contra este tipo de contenidos “interesados”, premiando aquellos que realmente aportan valor a los seguidores de una página.

Por lo tanto, si todavía quieres que tus publicaciones en Facebook tengan un alcance, comienza a eliminar los enlaces visibles y a incitar a los usuarios a pinchar en los enlaces ¡Opta por el contenido original, creativo y de calidad!

Difundir artículos con URL

Utilizar una URL de fanpage sencilla

Hablando siempre de URLs es conveniente optimizar la URL de la página de empresa de Facebook para que los usuarios puedan memorizarla y recordarla fácilmente. No tiene ningún sentido emplear una URL de este tipo: https://www.facebook.com/pages/marketingonlinezaragoza/564898762819 ya que el usuario difícilmente podrá grabarla en su mente. Para ello, es necesario que al crear tu página de empresa optimices tu URL. Por ejemplo: https://www.facebook.com/burgerkingespana

URL optimizada en Facebook

No permitir comentarios en el muro

No interactuar con los seguidores es un gran fallo que cometen las empresas a la hora de crear un perfil en Facebook. Como dijimos en el artículo anterior, el objetivo de estar presentes en un medio social, además de para conseguir llegar a más público, debe estar ligado, también, a aumentar la reputación online, prestigio de la marca en Internet y, sobre todo, a humanizar la compañía y acercarla a los usuarios. Por lo tanto, aunque a todo el mundo le gusta recibir halagos, cuanto te expones ante un medio público tienes que ser consciente que puedes recibir tanto críticas como comentarios positivos. No habilitar una zona para que los usuarios puedan expresar sus opiniones sobre la marca es jugar sucio y podemos, incluso, llegar a enfadar mucho a los usuarios si optamos por borrar comentarios negativos, desactivar la zona de comentarios en el muro o no contestar a usuarios cabreados con nuestra forma de actuar.

prohibido no permitir comentarios negativos

Son muchas las empresas que han perdido transparencia y se han visto envueltas en profundas crisis de reputación online por borrar un comentario en la red o no contestar a un usuario. ¡Si quieres estar presente en Facebook atente a las consecuencias! ¡No siempre los seguidores van hablar maravillas sobre ti! ¡El mundo no es de color de rosa!

Publicar contenidos que no aportan valor

La semana pasada mencionamos que uno de los grandes errores que las empresas cometen en Facebook es publicar únicamente publicaciones sobre las ofertas de su negocio, los productos y servicios que comercializan. Sin embargo, hay otro tipo de empresas que se pasan al extremo y se dedican a difundir publicaciones sin valor, es decir, aquellas que sólo anuncian: “¡Buenos días!” “¡Empezamos el lunes!” “¡Ya estamos a viernes!” “¡Mirad qué perrito tan mono!” “¿Qué os parece la carita de este bebé?” etc. Si tu marca está muy consolidada está bien que de vez en cuando publiques este tipo de publicaciones, bueno mejor dicho, está bien que felicites la Navidad y, de vez en cuando, desees un buen fin de semana a tus seguidores, pero por favor evita las postales de bebés a no ser que no seas una tienda online de ropa de bebé.

publicar contenidos sin valor en Facebook

La mejor estrategia para difundir contenidos es seguir el esquema 70, 20, 10. Es decir, dedicar un 70% a publicar contenido que supone un bajo riesgo para la empresa porque siempre funciona y es aquel que genera una interacción segura y, además, es un tipo de contenido que ayuda a los usuario a conocer la marca. Por otro lado, difundir un 20% de contenido que implica mayor riesgo como puede ser la creación de concursos, promociones especiales o la difusión de contenidos de terceros que están relacionados con nuestra temática y, por último, dedicar un 10% a contenidos innovadores. que pueden generar un gran éxito o un gran fracaso, es decir, contenidos para arriesgar y encontrar nuevos caminos para obtener interacción y leads.

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Abandonar la página de Facebook

Cuando un cliente potencial descubre tu existencia lo primero que hace es buscarte en Internet, observar tu página web y, a continuación, te busca en las redes sociales. Da muy mala imagen para los usuarios las páginas de empresa abandonadas con únicamente dos publicaciones, el logo de la empresa y un par de seguidores. Si no vas a cuidar la imagen corporativa de tu empresa es mejor que no tengas presencia en la red. Si no tienes tiempo para difundir información, cuidar tu perfil de empresa y promocionar la página es preferible que no estés presente.

Abandonar la página de Facebook

¡No te imaginas la cantidad de clientes potenciales que se pierden a diario simplemente por no transmitir una buena imagen! ¿Entrarías en una tienda física con un escaparate vacío, lleno de polvo y sin ningún cliente mirándolo? ¡Seguramente que no, aunque dentro tuvieran las mejores ofertas! ¡En la red sucede lo mismo! ¡Cuida tu presencia online si quieres ganar notoriedad!